Lectura 9

LA PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES COMO ESTRATEGIA DE DESARROLLO: ASENTAMIENTO SAN BENITO, ESTADO TRUJILLO, VENEZUELA.

La estrategia de desarrollo local involucra la ejecución de acciones en función de la materialización de transformaciones socioeconómicas trascendentales en un territorio determinado con la finalidad de mejorar la calidad de vida de la población; en líneas generales este proceso abarca como ejes fundamentales los procesos de innovación y desarrollo tecnológico, loa organización empresarial y la reconversión de la estructura productiva.

El Asentamiento Campesino San Benito (estado Trujillo) aún cuando por iniciativa de los actores de la zona se intentó emprender un proceso de desarrollo local, éste no ha logrado concretarse, principalmente por la participación de la zona, así como por la ausencia de los programas de asistencia técnica y la carencia de una estructura organizativa local que canalice mayores niveles de participación social en los procesos de diseño, planificación, ejecución y evaluación de los planes de desarrollo.

En el caso venezolano, se destaca la importancia de la participación activa de los actores considerados claves en cada una de las regiones (gobernadores, alcaldes, representantes de gremios, universidades, empresas y comunidades organizadas) para realizar en una primera etapa el diagnóstico de la situación actual y construir una visión compartida de cada región para los próximos veinte años y el asegunda, validar las estrategias planteadas y priorizar cada una de las acciones propuestas. El éxito y la permanencia en el tiempo de la participación para el desarrollo local depende, básicamente, de la consolidación de los actores locales para la toma de decisiones, superar las diferencias sociales y políticas existentes, encontrar un ámbito de acción comunitaria, instrumentar proyectos fundamentados en los intereses compartidos y movilizar los agentes locales para alcanzar nuevos objetivos luego de haber cumplido las metas iniciales. Así para la gestión del desarrollo local de un territorio, se requiere que todos los actores se involucren, pues un plan de desarrollo local debe reflejar los intereses colectivos de los actores que conforman la sociedad.

Lectura 8

CONGRESO DE MARKETING –

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

El Congreso de Marketing nace como una iniciativa de Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, con el apoyo del Centro e Investigaciones y Desarrollo Empresarial. En este sentido surge la propuesta de realizar un evento que permitiera mostrar los temas sobre Marketing más relevantes y pertinentes en el campo empresarial, pero mostrado desde una perspectiva distinta, dinámica y creativa. A su vez, la creatividad y la innovación, contribuyen a la supervivencia y crecimiento de las organizaciones, representando una de las principales ventajas competitivas. Esta combinación de creatividad e innovación, permite a las organizaciones generar beneficios económicos, medioambientales, sociales y éticos, cualquiera sea su naturaleza.

Para gerenciar en dicho entorno, es fundamental considerar la innovación como elemento de partida que permita la generación de impactos importantes en el mercado. Tener éxito en la actualidad resulta difícil siguiendo las estrategias tradicionales. Al proceso de generación de nuevas categorías de productos y servicios que rompan los moldes tradicionales se le denomina Marketing Lateral, que se basa en la creatividad y su principal ventaja es la creación de nuevos mercados.

El interés por estos consumidores, ha tomado vigor en los últimos años en distintas áreas del que hacer social, debido al incremento que han venido registrando en la población a nivel mundial. Sin embargo se presenta como punto de interés que, no obstante su tamaño e impacto social, constituyen un segmento prácticamente desconocido y poco atendido mediante las ofertas de productos y servicios tradicionales.

La creatividad, según este investigador, es un bien social que proporciona uno de los modelos de vida más apasionantes del ser humano, fundamental para el desarrollo de las sociedades modernas, razón por la cual el cultivo de las actitudes y procesos de vida creativos resulten apremiantes. En este sentido, cada ser humano ha nacido con dos series contradictorias: una conservadora que busca la autoconservación, engrandecimiento y ahorro de energía, y otra expansiva que busca el disfrute de la novedad y el riesgo, y en la que se desarrolla la creatividad.

La innovación es una forma de integrar las capacidades expansivas y disponer a la autoconservación. Con la innovación se avanza en la creatividad y también en la creación de nuevos productos para satisfacer necesidades. Pero la fuente de donde mana la innovación es la creatividad.

Con esta actividad surgieron algunas interrogantes y reflexiones relacionadas con la creatividad y la innovación. El público tuvo oportunidad de interactuar con los participantes de la mesa redonda ofreciendo sus puntos de vista con respecto a los temas tratados, logrando así, la retroalimentación de los presentes. Donde la mayoría coincidió en que la creatividad es una habilidad que puede desarrollarse en la persona a través del tiempo, y que para las empresas constituye un elemento neurálgico en la consolidación de sus ventajas competitivas, independientemente de su naturaleza.

Lectura 7

VINCULACIÓN UNIVERSIDAD-SECTOR PRODUCTIVO: UNA VISION PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LAS ORGANIZACIONES

La tecnología implica un proceso de generación de conocimientos, inserto a su vez en un proceso de investigación aplicada donde las universidades como centros de generaciones de conocimientos válidas, confiables y altamente competitivas, deben responder a la consolidación de nuevos esquemas de desarrollo, para responder a los requerimientos tecnológicos y sociales y más específicamente a la producción de conocimientos para el aparato productivo.

En Venezuela, la relación entre el desarrollo económico y el nivel educativo no está claramente delimitada; de allí que se deba promover el desarrollo local, regional y nacional, en busca no sólo del crecimiento económico, social y cultural, sino también el educativo, para lo cual se requiere estimularlo, dirigirlo y coordinarlo a través de la acción del Estado y los respectivos entes empresariales de cada región.

Estos sistemas organizacionales deben ser capaces de analizar el mercado, de diseñar redes de problemas investigativos, de distribuir a estudiantes y docentes alrededor de las funciones y tareas planteadas según esas redes problemáticas, de asignar recursos y asistencia técnica, de promover y difundir los productos logrados y finalmente, de realimentar el sistema.

La realidad tecno-económica y social de Venezuela demanda el establecimiento de vínculos estrechos entre las universidades y los sectores productores que los transformen en tecnologías. Como elemento asociado a las ideas anteriores, el puente vinculante entre ambos sectores, constituye una posibilidad viable de autogestión financiera para las universidades, donde el desarrollo económico se perfila básicamente por la capacidad de las innovaciones tecnológicas.

Lectura 6

LA RESPOSIBILIDAD SOCIAL Y LA GESTIÓN EMPRESARIAL. ANALISIS Y PERSPECTIVAS EN VENEZUELA: UNA REVISIÓN TEÓRICO-PRÁCTICA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL

La responsabilidad social como eje temático, adquiere una pertinencia relevante en tiempos posmodernos. Se trata de una aproximación que tiene lugar en el contexto de importantes transformaciones estructurales que impactan con fuerza los asuntos clave de orden económico, sociopolítico y cultural del mundo globalizado.

Las nuevas tendencias societarias tienen un impacto crucial en el ámbito de los negocios y redefinen el marco de las relaciones de las empresas corporativas a nivel mundial. Esto incluye, por supuesto, no sólo las relaciones laborales sino el grado de compromiso y responsabilidad de las empresas con el entorno social (responsabilidad social empresarial).

En principio, podríamos decir que la responsabilidad social no es algo novedoso en el ámbito empresarial. La idea principal de la responsabilidad social empresarial es convertirse en un factor estratégico de desarrollo y de competitividad en función de la rentabilidad que se produzca en base a beneficios para la sociedad y para la comunidad donde están inmersas las organizaciones.

El éxito económico empresarial ya no depende exclusivamente de un componente estratégico de negocios, sino de estrategias que conformen y garanticen beneficios de índole social, como es el caso de la protección del medio ambiente y de la cooperación con la comunidad. Las empresas tienen grandes responsabilidades, no sólo frente a los procesos de desarrollo económico sino que también y sobre todo, en términos sociales y medioambientales. En las últimas décadas el concepto de responsabilidad social empresarial (RSE), centrándose únicamente en la obtención de ganancias. En Venezuela, el término RSE, es bastante nuevo y son pocas las empresas que lo aplican.

En lo que respecta a la experiencia de la RSE en Venezuela, vale decir que ha tomado un perfil relevante en los últimos años. Tanto las empresas transnacionales como las nacionales han asumido un compromiso de primer orden en materia de RSE, lo que se expresa en el incremento progresivo de la inversión de capital para el desarrollo de múltiples proyectos comunitarios. Así mismo, las iniciativas de la ONG en los sectores sociales menos favorecidos y la consolidación en lo económico, político, social y cultural.

Lectura 5

ANALISIS DE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO DE LAS PYMIS DEL MUNICIPIO ZAMORA DEL ESTADO MIRANDA (2000-2003)

Uno de los aspectos de mayor influencia en el crecimiento de las PYMIS es la política de financiamiento. Estas organizaciones recurren a diversos mecanismos, desde el otorgado por el Estado por medio de la redistribución del ingreso, hasta el mercado de capitales al que se acude en mayor medida en los países desarrollados.

La PYMIS ha sido una de las más afectadas por la situación de crisis y recesión económica en Venezuela en los últimos años. En el Estado Miranda son muyas las PYMIS que han sufrido un claro estancamiento en el desarrollo de sus actividades al tener que enfrentarse con el factor inflacionario, puesto que requieren ser atendidas por medio de fuentes externas de financiamiento para crecer o al menos mantenerse.

Se trazó como objetivo analizar las fuentes de financiamiento de corto, mediano y largo plazo utilizadas por las PYMIS ubicadas en la ciudad de Guatire, Municipio Zamora del Estado Miranda, con el fin de formular recomendaciones orientadas a mejorar las decisiones de financiamiento de dichas empresas.

Al relacionar el tamaño de la PYMI con la estructura de inversión, se pudo evidenciar que las medianas industrias del estrato inferior se encuentran con estructura relativamente a corto y mediano plazo, debido a que utilizaban grandes cantidades de activos disponibles, un gran número de mano de obra altamente especializada y, además, desarrollan actividades económicas que les genera mayor volumen de ventas y de activos fijos.

La estructura de financiamiento analizada por estrato de PYMIS, evidenció que las medianas industrias del estrato inferior, durante los años analizados, en promedio presentan como principal fuente de financiamiento a los fondos propios.

A los pequeños y medianos industriales: El pequeño y mediano industrial debe implementar un sistema de información que le sirva para la elaboración, análisis e interpretación de estados financieros elaborados y presentados de acuerdo a los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA), los cuales contribuirán enormemente a una sana administración financiera, al tomar decisiones acertadas en materia de financiamiento, dividendos, capital de trabajo e inversión lo que permitirá evaluar su desempeño.

A las instituciones públicas y privadas involucradas con el sector: Ante el nuevo entorno, es necesario presentar nuevas alternativas de financiamiento. Algunas de esas alternativas podría ser la creación de una Caja o especie de Bolsa de Valores para microempresas, con el objeto de motivar al ahorro local o crear un fondo constituido con las reservas legales establecidas por el Código de Comercio, para que sirva de fondo de garantía, para efectos de créditos a los asociados.

Lectura 4

MODELO SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN MEXICO.

En México, como en el resto de los países las instituciones de educación superior desempeñan un papel trascendental en el desarrollo del capital humano. Es así que la empresa educativa utiliza como materia prima al individuo en su papel de estudiante, capital físico y en acervo de valores humanos, un cuerpo de docentes que facilitan la construcción del conocimiento y un factor humano que corresponde al elemento dinámico de gestión, responsable de conducir e integrar todos los componentes anteriores.

La intención del modelo es promover que las organizaciones externas responsables de evaluar los diferentes procesos de gestión de una institución de educación superior, se identifiquen como clientes externos del sistema, esto debido a que en la medida que una dependencia de educación superior, cumple con los requisitos mínimos d calidad establecidos por el organismo externo respectivo.

El egresado como producto final del proceso central en la gestión educativa, es uno de los clientes clave en la evaluación del funcionamiento y calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. Su transito en la institución para formarse como profesional y su posterior incorporación al mercado laboral, da la ventaja de conocer su grado de satisfacción, necesidades, expectativas, información que sirve de insumo para la revisión y actualización de los programas académicos y de la mejora continua de los procesos de gestión, que directa e indirectamente afectan el proceso de enseñanza-aprendizaje. En el sistema de educación superior, es la institución educativa la que, en mayor o menor grado, se comprometerá con el alcance de su sistema de gestión de calidad, al determinar quienes serán sus clientes.

Todos estos logros, son producto del funcionamiento y mejora continua que se ha propiciado con la operación de este modelo de sistema de gestión de calidad de la UAMCAV. Es por ello, que uno de los objetivos de este trabajo es presentar el modelo implementado así como los resultados de calidad que ya vienen obteniendo, como producto del funcionamiento de este modelo. Esto es posible al detallar la secuencia, interacción y aplicación de los procesos que se consideran centrales en la administración de una dependencia de educación superior.

Lectura 3

LA RECREACION DE LA UNIVERSIDAD: UNIVERSALIZACION DE LA UNIVERSIDAD

La organización durante el tiempo que ha venido evolucionando, han adaptado sus procesos intra e interorganizacionales, a cambios de escenarios y contextos, reproduciendo elementos positivos y planificando el riesgo entre tantas acciones de subsistencia.
A partir de la evolución y trascendencia del recurso humano en cuanto a calificación y competencias adquiridas, las organizaciones han tenido que progresar de acuerdo a estas tendencias para equilibrar el avance del conocimiento (recurso humano) con el avance de las formas de estructurar y realizar el trabajo (organizaciones), así tenemos que tanto las empresas e instituciones publicas y privadas, como las organizaciones de economía social, intentan enmarcar su desempeño en modelos de funcionamiento que impriman una diferencia entre lo que fueron en su etapa de iniciación, y lo que son en una etapa de maduración y desarrollo. Se intenta como objetivo principal, caracterizar el modelo de organización integral (MOI) como una nueva tendencia organizacional, relacionando sus elementos teóricos, prácticos con los términos observacionales que presenta la universidad de los Andes del núcleo de Trujillo, como institución de educación superior. Esta confrontación de elementos de un modelo teórico=practico con el plan de la realidad universitaria, reviste una gran importancia para calificar el desarrollo educativo y, sobre todo para el reconocimiento del que hacer de los miembros de las comunidades universitarias.

Para hacer referencia a la refundación o recreación de la universidad como una organización inteligente, es primordial entender que la comunidad universitaria conforma el recurso humano, elemento estratégico y operacional que debe ser atendido y entendido como la clave de esta propuesta de organización inteligente.
Se intenta hacer una correspondencia entre los principales elementos de la creación de una organización inteligente según Senge ( 1998), y los principales compromisos en la recreación de la Universidad de los Andes de Trujillo, como universidad inteligente, es decir, una organización en autentica capacidad de aprendizaje y creatividad, se basa en el desarrollo de cinco disciplinas:

-La primera disciplina de la organización inteligente es la relacionada con el poderío de la persona, se refiere a la punta que permite actuar y amoldar continuamente la visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia, ver la realidad con objetividad y conectar el aprendizaje personal al colectivo.

-La segunda disciplina es la influencia de los modelos mentales, hace referencia a los supuestos profundamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen en cada persona en su modo de pensar , comprender y actuar, es decir, los modelos mentales, que las personas han venido construyendo a partir de la acumulación y confrontación de conocimientos en las distintas áreas de desempeño que haya cumplido

-La tercera disciplina de la organización inteligente es la arquitectura de la cooperación, la cual se refiere a la construcción de una visión de futuro que es común en el interior de la organización; hace referencia a la perspectiva de lo socioinstitucional, lo cual resulta estimulante para los miembros de la organización.

-Como cuarta disciplina se enuncia el aprendizaje en equipo, referido a la capacidad para desarrollar la creatividad, la flexibilidad y el dialogo al interior de los equipos, que resulta fundamental para determinar la capacidad de aprendizaje de la organización, por ser estos sus células o unidades fundamentales.

-La quinta disciplina se denomina pensamiento sistémico y se refiere al requerimiento de poseer una visión global y total de la interrelación de sus partes. Es un conjunto de herramientas y técnicas fundamentado en los conceptos de integración y retroalimentación que ayudan a integrar mecanismos y talentos en una unidad productiva institucional.

De esta manera se puede calificar como funcionales u operativas, tres de estas cinco disciplinas mediante las cuales se re-crea a la Universidad de Los Andes de Trujillo como una organización inteligente. Se presume que una vez potenciadas estas disciplinas, la ULA Trujillo está en condiciones de emprender el aprendizaje individual y colectivo y de administrar el conocimiento, en función de las estrategias de sus principales funciones. Pero no se puede obviar la necesidad de compromiso que se debe crear entre cada miembro dela comunidad universitaria con la responsabilidad de dar respuesta a los respectivos cambios que garanticen el aprendizaje esperado.